售后服務 維保及常識 畫冊下載 |
我們以“用戶滿意”為標準,充分利用產品質量優勢和用戶技術服務優勢,以用戶為中心,致力與用戶結成可持續發展的伙伴關系。在全國各大城市建立服務機構,實
現24小時內到現場服務。我們的服務沒有終點……
璟南為用戶提供快捷及完備的服務支援,當中包含:
快速響應:璟南的售后服務網點是由公司授權成立的從事璟南產品服務的專業服務網點,駐點維保人員是通過嚴格篩選、培訓后才派往服務中心,用戶撥打我公司的售后服務電話,我司就會派最近的服務網點人員前往貴司,客戶即可享受到璟南產品安裝、保養及維修的全方位星級服務。2小時快速反應,24小時給出解決方案。
便捷的零部件供應和庫存: 璟南在各服務網點存儲常用零部件,就近更換節約了您的時間,能做到24小時、一周提供所需的原廠備件。
現場安裝調試指導:璟南提供產品的同時,會為您提供全面周到的現場指導調試服務,確保設備的正確使用和解決調試過程中的問題。
設備操作培訓:璟南的售后服務工程師對現場操作人員進行全面培訓,經過培訓現場操作人員能很好的使用璟南的設備,同時也能簡單的處理常見問題和故障。
產品質保期:璟南產品質保期為發貨后18個月或調試合格12個月(以時間先到為準)。質保期內,免費保修(人為損壞、凍壞、腐蝕、不可抗力等除外);質保期外,終身有償維修。
璟南化工制冷機.pdf | 1.79MB | 下載 |
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